Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16. Februar 2026

Bei Lizaro legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), der DSGVO und dem Geldspielgesetz (BGS) erheben, verarbeiten und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Nationalität, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kopien gültiger Ausweisdokumente zur Identitätsprüfung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Geldspielgesetz (BGS) und Geldwäschereigesetz (GwG).[1][2] Zusätzlich sammeln wir nutzungsbezogene Daten wie Spielverhalten, Finanztransaktionen und IP-Adressen, um Spielerschutz und Betrugsprävention zu gewährleisten.[2][3] Diese Erhebung erfolgt nur im erforderlichen Umfang für die Bereitstellung unserer lizenzierten Online-Geldspiele unter Aufsicht der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK).[1][5]

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden zur Erfüllung des Vertrags, vorvertraglicher Maßnahmen und gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO/DSG).[2][3] Wir nutzen sie für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste, Personalisierung von Angeboten, Spielerschutzmaßnahmen und Bekämpfung von Geldwäsche.[1][2] Darüber hinaus dienen sie der Analyse von Nutzungsdaten zur Sicherstellung fairer Spiele und Einhaltung von ESBK-Vorgaben.[1][3]

Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte außerhalb unserer Gruppe weiter, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an die ESBK oder andere Behörden zur Erfüllung von Aufsichtspflichten.[2][3] Dienstleister wie Plattformbetreiber erhalten keinen Zugriff auf personenbezogene Daten.[2] Bei Spielsperren teilen wir erforderliche Daten zentral mit anderen Schweizer Spielbanken.[3]

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch umfassende Maßnahmen wie SSL-Verschlüsselung, sichere Server und regelmäßige IT-Audits gemäß ESBK-Anforderungen und ISO 27001-Standards.[1][3] Unsere Systeme entsprechen den Vorgaben des DSG und der DSGVO, um unbefugten Zugriff zu verhindern.[2][4] Daten werden nur so lange gespeichert, wie gesetzlich erforderlich, und bei Sperrung anonymisiert.[2]

Ihre Rechte

Gemäß DSG und DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.[2][3] Sie können der Verarbeitung widersprechen und eine Sperrung Ihres Kontos verlangen, wonach Daten anonymisiert werden.[2] Widerspruchs- oder Beschwerdeansprüche richten Sie bitte an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).[4]

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität, Analyse und Personalisierung unserer Website, stets im Einklang mit DSG/DSGVO.[2] Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten; wesentliche Cookies sind für den Dienstbetrieb erforderlich.[3]

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Wir bearbeiten Ihre Anfragen umgehend.

[email protected]